Giant Food Stores, une chaîne américaine de magasins d’alimentation, achète officiellement 172 robots pour ses points de vente de Pennsylvanie, du Maryland, de Virginie et de Virginie-Occidentale. Plus de 300 autres machines seront installées dans les magasins Martin et Stop & Shop de la société mère Ahold Delhaize USA. Le modèle autoproclamé « Marty » est fabriqué par Brain Corp.
Brain Corp. a déjà l’habitude de travailler avec des chaînes d’épiceries – elle a précédemment développé un robot nettoyeur pour Wal Mart et connaît bien les spécificités de l’organisation des supermarchés. Marty a été conçu à l’origine comme une tour mobile – lente, mais très visible, se détachant même sur l’arrière-plan de hauts rayonnages remplis de marchandises. Les robots doivent attirer l’attention des visiteurs et utiliser cette qualité pour les besoins du magasin. Par exemple, Marty sera en mesure d’indiquer à chacun quel rayon et quand commenceront les grandes remises et les promotions. Il informera les clients des alarmes incendie, deviendra le porte-parole de l’administration, s’il est nécessaire, par exemple, de retrouver les parents d’un enfant perdu.
