Les robots de Marty ne remplaceront pas les personnes et ne supprimeront pas les emplois des employés des supermarchés, souligne le communiqué de presse. Dépourvus de manipulateurs et incapables d’effectuer un travail physique, ils ne peuvent que servir de station mobile d’accès à l’information. Mais ils sont très pratiques pour suivre la situation dans le magasin et recueillir des informations statistiques : qui est allé où, qu’est-ce qui a été acheté exactement et en quelle quantité, comment cela est lié à l’heure de la journée, à la météo, aux jours fériés, etc.
Les essais ont montré que les clients sont généralement ravis des robots de Marty, même s’ils ne sont pas pressés de les utiliser pour des tâches réelles. Ils les considèrent plutôt comme une curiosité amusante et un symbole des temps nouveaux.